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| Poste de Installateur de Produits Informatiques et Télématiques H/F |
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BNP PARIBAS fait désormais partie des premiers acteurs européens de la banque, avec une présence internationale forte. Nous rejoindre, c'est partager notre volonté d'aller de l'avant. Notre pôle Banque de Détail En France (BDDF) recherche, à Paris, pour son département Opération Après Vente (OAV), des Installateur de Produits Informatiques et Télématiques H/F
Votre mission
- Vous contribuez au développement de la vente de la gamme de produits et services télématiques destinés aux entreprises : suivi des relations clientèle et présentations techniques d'avant vente des produits, détection des opportunités commerciales, animation commerciale ;
- Vous assurez un support technique sur la vente et l'après-vente de la gamme de produits télématiques : mise en place ou migration chez le client du produit télématique, dépannage ;
- Vous assurez l'initiation et l'information des clients au progiciel télématique sur site ou à distance ;
- Vous veillez à la qualité du service client ;
- Vous apportez votre support aux autres activités télématiques : assistance téléphonique au client, gestion de contrats télématiques. |
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Licence, Bac + 3 (BTS en Informatique)
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2 ans + |
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Anglais : Intermédiaire
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indéterminé |
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non spécifié |
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Union Européenne |
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Ile de France Paris |
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Formation : Bac +2/3 - BTS en Informatique.
Compétences techniques :
- Maîtrise de la micro informatique et de la télématique ;
- Maîtrise des produits et services bancaires liés aux domaines télématique et aux moyens de paiement ;
- La maîtrise de l'anglais serait un plus.
Compétences comportementales :
- Sens commercial ;
- Capacité d'écoute et d'analyse ;
- Aptitude à communiquer ;
- Capacité d'adaptation au changement. |
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BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde. |
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BNP Paribas
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