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| Responsable Traitement Recouvrement H/F |
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Encadrer une équipe d’experts tout en gardant un rôle opérationnel dans le domaine du recouvrement ?
Evoluer dans une structure conviviale, à taille humaine, tout en faisant partie d’un grand groupe d’envergure internationale ?
C’est ce que nous vous proposons en intégrant un de nos Pôles Service Clients de la Banque de Détail France.
Votre environnement
Responsable Traitement Recouvrement, vous encadrez et participez à l’activité des chargés de recouvrement.
Grâce à votre expertise, vous garantissez la mise en œuvre des procédures de recouvrement de créances, en terme de qualité, de coût, et de sécurité, et de par ce fait la satisfaction de nos clients.
Votre rôle
Management :
Encadrer et animer une équipe de 7 chargés de recouvrement
Développer les compétences et la polyvalence de l’équipe
Assurer un suivi de l’activité
S’assurer de la cohésion, du dynamisme et de la réactivité de l’équipe
Veiller à la bonne synergie entre son service, les autres pôles et la clientèle
Gestion et suivi :
Mettre en place des mesures d’organisation dans un souci d’amélioration de l’efficacité, et de la productivité
Optimiser les actions de recouvrement
S’assurer de la qualité des prestations
Veiller au respect des délais d’exécution, des règles et procédures
Travailler en harmonie avec le réseau de correspondants (huissiers, avocats, experts, mandataires judiciaires) |
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DESS, DEA, Bac + 5
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5 ans + |
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Français : Courant
Anglais : Courant
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indéterminé |
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non spécifié |
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Union Européenne |
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Paris |
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Diplômé de l’enseignement supérieur (BAC +4/5) juridique ou généraliste,
Vous possédez une expérience professionnelle (minimum 5 ans) qui vient certifier vos connaissances des procédures en matière de recouvrement de créances.
Vous disposez d’une expérience réussie en management.
Votre rigueur, votre force de proposition ainsi que votre évident sens du service client vous permettront de réussir dans ce poste.
Votre évolution
Grâce à une politique de mobilité interne forte, les compétences que vous développerez vous permettront d’évoluer au sein de notre groupe. Poste basé à Cergy. |
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Un esprit de conquête pour créer de la valeur. Ce qui nous différencie des autres grands groupes bancaires ? Notre capacité permanente à aller de l'avant, portée par notre stratégie originale de croissance rentable. |
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Societe Generale
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